Condiciones generales de venta
Última actualización: octubre de 2026
1. Vendedor
Estas condiciones regulan las compras realizadas en https://www.tappify.es, cuyo titular es Cristian Domínguez García, con NIF 24379974C y domicilio en C/ Benasal, 2, Paterna (Valencia). Contacto: info@tappify.es.
2. Productos
Vendemos tarjetas NFC de PVC (85,5 × 54 mm, chip NTAG215) que abren el enlace de reseñas de Google del negocio al acercar un móvil. Se entregan programadas con el enlace que indique el cliente o que localicemos a partir del nombre de su negocio.
Se trata de una compra de pago único: no hay suscripción, cuotas ni renovaciones. La tarjeta pasa a ser propiedad del cliente.
Packs disponibles (precios con IVA incluido):
| Pack | Tarjetas | Precio |
|---|---|---|
| Pack Básico | 1 | 24,99 € |
| Pack Mostrador | 3 | 64,99 € |
| Pack Local | 5 | 104,99 € |
Tappify no garantiza un número determinado de reseñas, que depende del uso que haga el cliente. El cliente se compromete a usar el producto conforme a las políticas de Google (por ejemplo, no ofrecer incentivos a cambio de reseñas).
3. Precios y gastos de envío
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Gastos de envío: Envío incluido (península y Baleares). El importe total se muestra antes de confirmar el pago. El número máximo es de 5 packs por pedido.
4. Proceso de compra
- Elige el pack y la cantidad e indica el nombre de tu negocio (y tu enlace de reseñas, si ya lo tienes).
- Revisa el carrito, acepta estas condiciones y la política de privacidad y pulsa «Pagar de forma segura».
- Completa el pago y la dirección de envío en la página segura de nuestro procesador de pagos.
- Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido, que sirve como justificante del contrato. El contrato se formaliza en español.
5. Formas de pago
El pago se realiza en una sola vez con tarjeta de débito o crédito y, según el dispositivo, Apple Pay o Google Pay, a través de Stripe Payments Europe Ltd. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y entrega
Enviamos a: España peninsular y Baleares (no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla). Los pedidos con dirección de entrega en Canarias (códigos postales 35 y 38), Ceuta (51) o Melilla (52) no se pueden servir: si se realizan, se cancelarán y se reembolsará el importe íntegro. El plazo estimado de entrega es de 7–15 días laborables desde la confirmación del pedido. Si el plazo se retrasa, te avisaremos. Más información en Envíos y plazos.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007).c). Consulta el procedimiento y el formulario en Devoluciones y desistimiento.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si el producto presenta un defecto o no funciona, escríbenos a info@tappify.es y lo repararemos, sustituiremos o, si no es posible, te devolveremos el importe.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes dirigir tus consultas y reclamaciones a info@tappify.es o al 644 33 90 73 (todos los días, de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 22:00). Te responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los tribunales de tu domicilio.